CONDICIONES GENERALES OITSA
INSCRIPCIONES. Para considerar como reservado un espacio reservado en todo viaje, operado por OITSA, sea éste en salida grupal o individual, es necesario efectuar un depósito a cuenta del importe total, por la cantidad $250 Usd por persona. Sin este depósito, no existe responsabilidad alguna por parte del organizador y/o sus afiliados.
PAGOS TOTALES. El pago total del viaje deberá ser recibido por el organizador antes de los 15 días previos a la fecha de salida.
DOCUMENTACIÓN. El pasajero es el único responsable de llevar consigo sus documentos oficiales vigentes como pasaporte, visas, vacunas, etc. OITSA puede ofrecer asesoría e incluso ayuda con el trámite de visas, como servicio adicional. Favor de consultarnos.
CANCELACIONES. Una vez confirmados los servicios terrestres, en caso de cancelación se cobrará la cantidad de $250 Usd por persona, por concepto de cargos administrativos. Adicionalmente aplican los siguientes cargos:
a) Servicios aéreos: Serán aplicables las políticas de cancelación y cambios de fecha o ruta, establecidas por cada una de las líneas aéreas involucradas. Los cargos aplican una vez expedido el boleto y pueden variar desde el 35% hasta el 100% del valor del boleto, cuando la tarifa aplicada en el recorrido no es reembolsable y pueden proceder cargos por cambios de fecha o ruta, que van desde $ 75.00 Usd hasta $ 200.00 Usd, según la tarifa utilizada.
b) Servicios terrestres: Se efectuarán los siguientes cargos en caso de cancelaciones: 25% entre 10 y 15 días antes de la salida. 50% entre 9 y 5 días antes de la salida. Si la cancelación se efectúa dentro de los 4 días anteriores a la salida, no se hará ningún reembolso. Los boletos y tarifas domésticas o regionales no incluidas en el boleto aéreo de la ruta principal, se consideran parte de los servicios terrestres, por lo que también son sujetos a cargos de cancelación señalados.
SUGERIMOS CONTRATAR UN SEGURO CONTRA CARGOS DE CANCELACION.
REEMBOLSOS. Toda reclamación relativa a servicios contratados con el organizador, deberá dirigirse por escrito en plazo máximo de 30 días a partir de la terminación de los servicios. No se efectuará reembolso alguno por servicios no utilizados por iniciativa del pasajero. En caso de cancelación de boletos aéreos, si la tarifa cotizada lo permite, el tiempo que tarde el reembolso dependerá de las políticas establecidas por cada una de las aerolíneas involucradas.
EL PRECIO INCLUYE: Transportación aérea, marítima y terrestre de acuerdo a lo que se especifica en cada programa. Impuestos aéreos y Q’s de seguridad (cantidades expresadas por separado y sujetas a cambio al momento de expedir el boleto). Traslados, paseos, impuestos exigidos por leyes locales de cada país en hoteles y restaurantes.
Alojamiento en los hoteles mencionados, o bien en otros de similar categoría. Alimentos detallados en el itinerario. Visitas y entradas descritas en el programa de viaje. Servicios de guías en Español o en Inglés, según se especifique en el programa.
EL PRECIO NO INCLUYE: Derechos por uso de aeropuertos, costo de pasaportes, visas, excesos de equipaje, gastos de índole personal, propinas a guías o conductores y personal de hoteles. En general, ningún servicio no especificado en los párrafos anteriores o en el itinerario descriptivo de cada programa de viaje.
PRECIOS. Los precios mencionados, están sujetos a cambio sin previo aviso a los pasajeros. Los precios han sido calculados con base a tarifas y tipos de cambio vigentes a la fecha de realización de esta página y están, por lo tanto, sujetos a posibles modificaciones. Los precios han sido calculados en Dólares Americanos o en Euros, según se especifique, pudiendo ser pagados en Moneda Nacional al tipo de cambio vigente al día de pago total. Debido a la anticipación con que se elabora esta página, los itinerarios pueden sufrir modificaciones. En caso que esto suceda, se efectuará el ajuste correspondiente a los precios o las rutas y se avisará a los pasajeros a la brevedad posible.
El organizador, Operadora Intercontinental Turística, S.A. de C.V., Mayorista de Viajes, RNT 309060440600 y/o sus afiliados declaran explícitamente que actúan como Agentes de Viajes entre los clientes, por una parte; y las personas o entidades llamadas a proporcionar los servicios mencionados en el presente programa, tales como empresas de transporte, hoteles, restaurantes, etc., por otra parte.
El organizador y/o sus afiliados se responsabilizan del cumplimiento de los servicios mencionados en el presente programa de viajes, pero declinan toda responsabilidad por atraso, huelgas, cuarentenas, terremotos y demás causas de fuerza mayor, así como toda pérdida o daño, accidente o irregularidad que pudiera ocurrir a los viajeros y/o a sus pertenencias, cuando éstas sean motivadas por terceros y ajenos al control del organizador y/o sus afiliados.
Si por causas de fuerza mayor previstas en el párrafo que antecede, el organizador y/o sus afiliados se vieran obligados a suprimir los servicios incluidos en este programa en forma parcial o en su totalidad, el viajero no podrá pretender más reembolso que las sumas correspondientes por él erogadas, con exclusión de cualquier otro daño o interés.
Las compañías de aviación y demás transportistas que colaboran con sus servicios en estos viajes, no se consideran responsables por ningún acto, omisión o suceso que ocurra a los viajeros cuando estos no se encuentren a bordo de sus aviones o vehículos.
TARIFA AÉREA
El contrato de transporte, al ser expedido el boleto, billete o ticket del pasaje, constituye el único contrato de transporte entre la línea aérea o transportista y el pasajero y/o comprador del viaje.
El pago total del paquete y el inicio del viaje, constituyen la aceptación a estas Condiciones Generales de Viaje
OPERADORA INTERCONTINENTAL TURÍSTICA, S.A. DE C.V. MAYORISTA DE VIAJES
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